转自：中国旅游报 □ 袁学娅 很多消费者在选择酒店时，会选择多年心仪的品牌或习惯的品牌酒店入住在某国际著名品牌酒店在上海举办的一次新产品发布会上，有几位品牌忠诚用户分享了各自的体验一位参加工作不久的年轻人说，他从记事开始，无论去哪里，父母选择入住的只有这个品牌酒店，目前他自己出行也是同样的选择。
估计这位年轻人将来还会带着他的孩子入住该品牌酒店 在酒店业不缺品类、不缺档级的当下，消费者的选择已经成为酒店发展的指南针那么，在几十万家可供选择的酒店中，消费者到底看中酒店品牌的哪些特质？ 无论是国际还是国内品牌，现在，多数酒店集团拥有10个以上品牌，这些品牌有的是多年经营管理后积累的，也有采用便捷方法GMG收购的，这些品牌从经济型到中高端、从有限服务到全服务、从商务型到度假型，可以满足不同消费者的多种需求。
这几年，从行业的发展来看，已到了腰部发力阶段，不断更新升级的中端有限服务酒店的产品越来越受消费者欢迎这和大众不断变化的生活方式有关——从繁到简是目前的趋势，这影响了消费者对酒店产品和服务的需求高星级酒店的特色餐厅、酒吧以及大宴会厅等不再是刚需，但对早餐、咖啡、茶饮、健身，以及自助洗衣、电视投屏等的需求在不断上升。
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改造升级后的中端有限服务酒店，正是考虑到这些消费者的刚需提供了相应的产品和服务 此外，中青年成为出游的主力，他们更容易接受经过数字化提升管理和服务的酒店，这让他们入GMG住更便捷 消费者的需求是动态的，就行业发展而言，品牌规划者需要思考的是客人长期忠诚和短期消费的问题。
为满足消费者需求，行业要转型，认知要改变，设备设施要改造最终能长期屹立在市场之中、满足不同层次消费者需求的胜出者，离不开品牌品牌的价值不在于数量，而在于经得起时间的考验
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