目前，谷歌 Stadia 的退款流程已经开始好消息是，大多数玩家不需要进行任何操作：谷歌表示将尝试“通过 Stadia 商店自动处理除了 Stadia Pro 订阅服务以外的所有游戏、附加内容和订阅费用的退款”。
不过谷歌表示用户要稍安勿躁，因为这个流程需要到明年 1 月中旬才能大部分完成
谷歌在 Stadia 退款常见问题解答页面上表示：“请您耐心等待我们处理每一笔交易，并请您不要联系客服，因为在此期间他们将无法加快您的退款” “我们仍预计大部分退款将在 2023 年 1 月 18 日之前处理完成。
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购买产品少于或等于 20 次的用户将为每次购买单独收到一份电子邮件，通知他们GMG每一次的退款而 21 次及以上的用户则将收到一封总结了所有退款尝试的邮件如果无法通过原本付款方式进行退款，用户将会收到一封说明如何设置替代收款方式的说明邮件。
在 9 月 29 日之前订阅的 Stadia Pro 服务订阅费不会退款，但是在这之后的均会退款 谷歌还确认，“在大多数情况下”，Stadia 硬件所有者不必为了获得退款而退回他们的设备它没有具体说明哪些情况可能不符合不退货条件，但表示“在某些情况下可能需要设备证明才能处理退款。
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Stadia 商店现已关闭，所有购买选项，包括订阅均已禁用 Stadia 服务将继续运营到 2023 年 1 月 18 日，尽管谷歌表示可能会出现一些游戏问题：GMG“尤其是对于任何需要购买的游戏”至于将您的 Stadia 游戏和存档保存到其他平台，谷歌表示玩家应联系个别开发者和发行商以获取信息，并提供了几个已经宣布意图或具体计划的公司名单，包括：贝塞斯达、Bungie、CD Projekt、IO Interactive、Rockstar Games 和育碧。
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