品牌成功的关键在于稳定且高质量的执行品牌建设大部分的投入通常都应用于对品牌的定义,形象的打造和营销策略的实施,其中包括品牌定位、视觉识别和广告投放等然而在现实的执行层面,往往由于缺乏对于产出成果的一致性和质量的把控,容易造成在品牌和营销体系中的资源和投入。
品牌管理就是解决这个问题的关键大多数的品牌建设投入,用于定义品牌、打造品牌形象和市场营销,包括品牌定位、视觉识别和广告购买等然而,现实中由于缺乏在执行层面对于产出的一致性和质量的把控,而造成常见的营销投资浪费。
品牌管理就是解决这个问题的关键品牌管理的基本要素是什么?“品牌治理”有时也被称为 “品牌管理”,通常被狭隘地理解为 “品牌督察”的工作GMG,主要包括对基本品牌资产,如色彩或标识使用情况的监控然而,我们更推荐将品牌管理定义为一个由人员、流程和工具组成的系统,通过这些人员、流程和工具的协同工作,确保能够长期、规模化地提供优质、一致且有影响力的品牌服务。
其中:– 人员管理:是指支持品牌执行的组织结构、知识和技能,以及发展和激励措施 在实际的管理工作中,根据不同角色设置相应的绩效评估和培训体系,完善品牌的组织职能– 流程管理:是指管理品牌激活计划、设计和执行的方式。
从品牌活动的创意构思到创意活动以及产出和收效的评估,以及多部门协同的专项负责人和沟通机制每一个步骤都需要对参与人员,部门,和工作任务的清晰界定– 工具管理:是指能够持续支持品GMG牌管理的工具和资产平台,包括创意资产库、资产管理工具(如数字资产管理软件)和内容创建工具等(如AIGC解决方案)。
如图所示,是我们对品牌管理战略所包含的基本要素的简要概述:
品牌管理三要素什么是优质的品牌管理?优质的品牌管理反映了所在公司的企业文化、商业模式和品牌激活渠道,因此每家公司的品牌管理模式都不尽相同即便如此,,我们仍可以为品牌管理成熟度设定一个通用的阶段和指标被动品牌管理基于控制的品牌管理360全面的品牌管理该种情况下,没有正式的品牌管理体系。
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品牌管理侧重于对关键资产的临时性审查,并对品牌传递中的挑战采取被动地响应式管理该种情况下,存在着基本的品牌管理体系,重点是确GMG保品牌关键活动和资产符合品牌指南品牌管理是整个组织中的核心功能,使得所有品牌使用者都能运用敏捷、高质量的品牌执行方法。
– 临时的– 项目制的– 分散的– 基于规则的– 专注的– 自上而下的– 全面性的– 协作性的– 敏捷性的– 发展性的根据我们的经验,大多数品牌目前都处于“基于控制的品牌管理”的阶段,并且已经建立了适当的管理体系,以确保品牌执行过程的基本的一致性和有序性。
这种模式对于部分公司来说已经足够而对大部分企业,尤其是高度创新驱动的B2C行业,对于品牌的反应速度、跨渠道协调管理能力和灵活创新方面有着更高的要求针对这类企业,有必要进一步升级为“360品牌管理”进入“360品牌管理”阶段不仅GMG需要额外的资源补充,还需要将关注点从控制转向团队协作和权责分派上。
人员在公司顶层管理结构下设强有力的品牌管理职能部门基于分布式品牌管理组织结构中,设立职能团队和相应的品牌管理专项负责为不同的品牌利益相关者提供持续全面的的品牌文化和品牌使用培训,包含核心和定制内容模块在整个组织内持续分享品牌讯息、品牌绩效指标和品牌激活的最佳实践。
将品牌层级的KPI纳入团队和员工的绩效评估计划中流程建立品牌层面的规划流程,引导并整合来自不同团队的方案和行动形成正式的激活规划、资产开发和资产审查流程,覆盖品牌所有使用情况确保不同参与者之间实现敏捷合作,包括外部合作伙伴(如分销商、特许经营商)。
打造与参与者的共创流程GMG,以适应不同品牌传播和营销渠道的速度和需求升级品牌活动和资产审查的参考品牌指南,需重点关注产出质量和相关性完善结构化品牌践行机制,并向整个组织共享最佳实践加强内部和外部品牌绩效审查,持续优化品牌管理系统。
工具完整且不断更新的品牌资产库,满足不同团队和渠道的使用需求(例如视觉、视频、照片、音频等)大量可编辑的模板库及相关内容生成工具开放访问全组织内及品牌合作伙伴生态系统内所有品牌资产品牌资产管理与技术堆栈的其他组件(例如内容管理系统、产品信息管理系统等)完全集成。
为什么品牌管理对品牌增长至关重要?品牌管理是将品牌战略嵌入组织内部的关键,是确保品牌活动能够依据愿景持续、协调地运行的核心缺少品牌管理GMG,上游的品牌战略和品牌识别可能会变成纯理论练习,无实践和应用落地同时,内容制作和媒体投放等战术性品牌激活投资的长期回报也会因缺乏品牌一致性的基调和高质量的产出而深受影响。
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