如何联系人工GM访问官网：玩家可以通过访问魔兽世界官网https://wow.blizzard.cn/并点击右上角的【账号】下拉框，选择【客户支持】来进入客服中心客服中心功能：客服中心提供自助服务、热门文章与常见问题板块，帮助玩家解决冒险过程中遇到的问题。
自助服务包括角色卡死、冻结申诉、被盗恢复、防沉迷申诉、违规行为申诉、货币/物品技能回收申诉等热门文章包括提供游戏攻略、玩家直面会、职业相关、成就相关、副本介绍、战场介绍等内容常见问题包括解答游戏内热点问题、账号类问题、客户端问题、消费类问题等。
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在线提问：玩家可以通过客服中心底部的咨询框直接提问，如果答案无法解决玩家的问题，GMG可以点击“无帮助”的评价按钮，并提交人工服务表单物品误删恢复服务：帮助玩家恢复因误操作而丢失的装备、专业技能或猎人宠物但有限制条件，比如每个账号每30天只能申请一次，且某些物品不在恢复范围内。
申请时间限制：玩家应在误删之日起30天内提交恢复申请客服联系方式：提供游戏内人工对话服务时间（9:00-24:00）和网页表单24小时服务其他提示：如果玩家发现宠物、坐骑、传家宝或装备丢失，应在申请恢复前确认收藏情况。
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