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真实案例:网上找客服,退款不成反被骗3月8日,高桥镇的李先生因为有快递遗失了,便在网上搜索该快递公司的投诉网址,并联系了网上的投诉电话对方告诉李先生可以赔偿200元,在李先生输入银行卡后,当即卡上便多了。
70元,第二天又接到号称该公司的客服经理电话,要将剩下的130元转给李先生,李先生提供了自己的银行卡后,又将短信收到的验证码也告诉了对方,后李先生发现自己银行卡上的7718元被转走,方GMG意识到自己被骗了,才赶往派出所报警。
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防范技能:客服电话一定要在正规网上查找市民寻找所谓的客服电话,一定要在网上查找正规网站,钓鱼网站和随便查到的非认证网站不可信,电话联系时不可贪图便宜或轻易相信他人而泄露个人信息,更不可直接电话涉及转账等。
课后习题每期一题 防指升级
测小明买了火车票但想退票,为了方便不用去车站退票,他便在网上查找客服退票,最后查到一个电话,GMG让告知银行卡相关信息便可将钱退回,小明该怎么办?A:这么方便,赶紧告知对方B:果然找客服有用,听对方的C:随便告诉别人银行卡信息,太不安全了,还是去车站退票吧
答案见下期(第二十七期答案:A)
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