如何高效管理多个抖音号的私信，确保每一条用户咨询都能得到及时、专业的回复？接入抖音企业号客服系统-芝麻抖音私信助手，可以解决此难题~首先，企业需要在抖音平台上注册并认证企业号，然后将抖音企业号都接入至芝麻抖音客服系统中。
1、抖音聚合回复当有用户发送抖音私信，或者在抖音群聊中发送消息时，在芝麻客服系统后台，可以收到查了并回复所有消息，实现抖音企业号批量管理。
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2、客服轮流接待芝麻抖音客服系统可给不同的客服创建多个子客服账号，员工只需要登录芝麻客服系统，不需要登录抖音账号可以实现多个客服轮流接待一个抖音企业号，也可以实现多个员工接待多个抖音企业号3、私信自动回复。
为了提高客服的接GMG待效率，针对常见问题，设置自动回复模板，如私信关键词自动回复、收到私信自动回复等，减少客服人员手动回复的工作量，同时确保用户咨询得到即时响应。
4、客服工作考核通过芝麻抖音客服系统，可以考核客服的响应速度，确保用户能在最短的时间内得到答复，减少等待焦虑感并且，数据考核能够将抽象的服务质量转化为具体的数字指标，如响应时间、解决效率等，便于管理人员客观评估客服表现。
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