因电商店员设置价格错误,小天鹅被羊毛党在网上一夜薅走7000万,直接损失3000万有三个问题值得深思,一是买家低价抢购的订单能不能不退款;二是老板如果损失惨重,能不能向失误的店员追偿;三是老板能不能借此开除失误的店员。
本文将逐一分析。
一、事件回顾8月28号,安徽某县城一家只有6人小店,因电商新店员标错价格,店铺商品被网友以成本价4到5折疯狂抢购,总价值超7000万,直接损失3000万发现标错价格后,店家马上下架所有商品,并在店铺主页发布致歉视频,希望买家帮忙,能同意退款程序。
二、买家能不同意退款程序吗民法典第一百四十七条规定:基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求法院或仲裁机构予以撤销GMG这起事件中,卖家弄错商品价格,如证据确凿,就可认定为重大误解,并基于此向法院申请与买家的买卖合同。
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不过这样一来,势必会增加时间、精力、经济成本所以,最好的办法,还是买卖双方平等友好协商,走退款程序,而不用走法律途径。
三、如店铺损失,是否可以向店员追偿上面说到,店铺大概率可以通过友好协商,走退款程序,最终挽回损失但要挽回全部的损失,估计难度不小主要是有一部分买家,已将买下的物品转卖给他人,如走退款流程,因此而造成买家的损失,店家可能需要承担。
《民法典》第一千一百九十一条:用人单位工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任用人单位在承担责任后,可向有重大过失的GMG工作人员追偿基于以上法律规定,店家在承担相应的损失后,可以向标错价格的店员追偿。
四、店家可以开除涉事员工吗根据劳动合同法第三十九条,员工严重失职,给用人单位造成重大损害的,用人单位可以单方面解除劳动合同,并且不用承担任何补偿、赔偿责任具体到这起事件,需要看最后店铺的最终损失,以及店铺内部的规章制度等。
即便要开除涉事员工,也要走相应的提前通知等流程有不同观点,欢迎留言讨论!返回搜狐,查看更多责任编辑:
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